La actualización del servicio corresponde a la quita parcial de subsidios que también modificará la boleta de la luz. Habrá algunas excepciones. El defensor del Pueblo de Tucumán, Hugo Cabral, explicó que existe un régimen de excepción amplio que incluye 12 categorías. Es decir que muchos consumidores, que presenten y justifiquen ciertos requisitos, no perderán el subsidio nacional y no deberán pagar más caro el servicio de gas. En este régimen se incluye a personas con enfermedades crónicas, que cobren pensiones no contributivas, asignación familiar, que reciban el ingreso previsional mínimo, que certifiquen discapacidad o a aquella persona que esté exenta del pago de haberes. También a aquellos domicilios que tienen actividades de índole social, que estén en condiciones desfavorables que impliquen un mayor consumo de gas, o que tengan un local comercial en la vivienda. Debido a estas actualizaciones que se aplicará tras la quita parcial del subsidio nacional, desde la Defensoría del Pueblo recomendaron a Gasnor y al Enargas a que informen adecuadamente al usuario el impacto que tendrá esta resolución en las boletas. Cabral explicó que el aumento será en forma escalonada, hasta el mes de agosto y no afectará a los hogares que tengan un ahorro de consumo de un 20 por ciento.
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